Die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung hat in den letzten Jahren – nicht nur bedingt durch Corona – eine ungeahnte Dynamik aufgenommen. Sowohl im Bereich der internen Digitalisierung (z.B. durch die E-Akte), als auch im Bereich der externen Digitalisierung über Portale an der Schnittstelle zu Bürgerinnen und Bürgern sowie Unternehmen im Zuge der OZG-Umsetzung werden umfangreiche Aktivitäten entfaltet.
 
Aus diesem Grund hat der Werkzeugkoffer des Prozessmanagements eine nie geahnte Relevanz erreicht, da die Digitalisierung nur dann ihren vollen Nutzen entfaltet, wenn sauber dokumentierte und organisatorisch optimierte Prozesse digitalisiert werden.
 
Folglich und auf Basis einer breiten Nachfrage gerade aus der kommunalen Familie freuen wir - das sind die Firmen brain-SCC und PICTURE - uns sehr, dass der nunmehr 3. PICTURE-Prozessmanagement-Tag Sachsen-Anhalt am 26. Januar 2022 mit über 150 online Teilnehmenden einen sehr großen Zuspruch fand. 

Nach einer kurzen thematischen Einführung, wie Prozessmanagement als Werkzeugkoffer zur Umsetzung aktueller Treiberthemen von OZG und FIM über E-Akte zum Wissensmanagement genutzt werden kann, gab es interessante Einblicke in den aktuellen Stand des Prozessmanagements mit der Prozessplattform Sachsen des Freistaates Sachsen. Anschließend wurde die die Nutzung von Prozessbibliotheken und Prozesskatalogen als Baustein des Prozessmanagements erläutert, bevor nach der Pause zwei Beispiele aus der Praxis folgten, welche die Erfahrungen der öffentlichen Verwaltung mit dem Prozessmanagement anschaulich darstellten. Am Beispiel der Stadt Willich wurde das Prozessmanagement als Motor von Informations- und Wissensmanagement aufgezeigt und der Kreis Minden-Lübbecke stellte seine Zielsetzungen, Erfahrungen und Empfehlungen aus der digitalen Einführung des Prozessmanagements vor.

Unser Ziel, den teilnehmenden Verwaltungen umfassende Informationen und Hilfestellungen bei der Nutzung und Einführung von Prozessmanagement zu geben, wurde durch die Vorträge der Praktiker aus der öffentlichen Verwaltung erreicht. Neben einem Überblick über die einzelnen Bausteine des Prozessmanagements (von Prozessbibliotheken über die PICTURE-Methode bis hin zum Förderalen Informationsmanagement FIM) können die Teilnehmenden anhand der vorgestellten jeweiligen konkreten Erfahrungen ihr Prozessmanagement anpassen und Impulse mitnehmen.

Wir freuen uns bereits auf den 4. PICTURE Prozessmanagement-Tag Sachsen-Anhalt im nächsten Jahr.