Beurteilung der Kundenzufriedenheit

Ihre Daten
Ihre Daten
Projekt-/Auftragsdaten
Projekt-/Auftragsdaten
Zu bewertende Kriterien [1 - sehr zufrieden 2 - zufrieden 3 - weniger zufrieden 4 - unzufrieden]
Zu bewertende Kriterien [1 - sehr zufrieden 2 - zufrieden 3 - weniger zufrieden 4 - unzufrieden]
Kompetenz und Freundlichkeit der Ansprechpartner
Kompetenz und Freundlichkeit der Ansprechpartner
Verfügbarkeit von Ansprechpartner
Verfügbarkeit von Ansprechpartner
Beratungsqualität und Fachkompetenz
Beratungsqualität und Fachkompetenz
Qualität der erbrachten Leistung
Qualität der erbrachten Leistung
Einhaltung zugesagter Termine
Einhaltung zugesagter Termine
Reaktionszeit bei Rückfragen/Fehlern/Störungen
Reaktionszeit bei Rückfragen/Fehlern/Störungen
Gesamteindruck
Gesamteindruck
Was können wir noch besser machen?
Was können wir noch besser machen?
Wie wurden Sie auf unser Unternehmen aufmerksam?
Wie wurden Sie auf unser Unternehmen aufmerksam?

Termine

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