Beurteilung der Kundenzufriedenheit

Ihre Daten
Ihre Daten
Projekt-/Auftragsdaten
Projekt-/Auftragsdaten
Zu bewertende Kriterien
Zu bewertende Kriterien
Kompetenz und Freundlichkeit der Ansprechpartner
Kompetenz und Freundlichkeit der Ansprechpartner
Verfügbarkeit von Ansprechpartner
Verfügbarkeit von Ansprechpartner
Beratungsqualität und Fachkompetenz
Beratungsqualität und Fachkompetenz
Qualität der erbrachten Leistung
Qualität der erbrachten Leistung
Einhaltung zugesagter Termine
Einhaltung zugesagter Termine
Reaktionszeit bei Rückfragen/Fehlern/Störungen
Reaktionszeit bei Rückfragen/Fehlern/Störungen
1 - sehr zufrieden 2 - zufrieden 3 - weniger zufrieden 4 - unzufrieden
Gesamteindruck
Gesamteindruck
Was können wir noch besser machen?
Was können wir noch besser machen?
Wie wurden Sie auf unser Unternehmen aufmerksam?
Wie wurden Sie auf unser Unternehmen aufmerksam?
Aufnahme in unsere Referenzliste
Aufnahme in unsere Referenzliste

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