Nutzerbetreuung

Der Bürger- und Unternehmensservice lebt von Aktualität und Datenqualität. Alle Nutzer und Redakteure des Produktes Linie 6Plus werden dafür von unserem Team erfahrener Mitarbeiter im Bereich Bürger- und Unternehmensservice intensiv betreut. Die enge Zusammenarbeit mit den Kommunen garantiert eine effiziente Anwendung des Produktes, eine kontinuierliche Erweiterung sowie nachhaltig eine hohe Qualität und Aktualität der Inhalte. Darüber hinaus tragen unsere Schulungen, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten werden, zu einer zügigen Einarbeitung neuer Nutzer bei.

Zusätzlich beraten wir die einzelnen Kommunen beim Aufbau einer Redaktion zur Sicherstellung der nachhaltigen Datenpflege. Wir unterstützen jedoch nicht nur Redakteure, die direkt mit dem Produkt Linie6Plus arbeiten, sondern auch Dienstleister, die die Schnittstelle (Webservice) des Produktes bedienen.

Unser engmaschiges Betreuungskonzept ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor des Produktes Linie6Plus.

Wenden Sie sich gern mit Ihren Fragen und Anregungen an unser Team:

Supportzeiten:
Mo - Fr von 09:00 bis 17:00 Uhr

Kontakt:
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